Новые офисы повышают скорость обслуживания клиентов. Посетители оперативно получают ответы на любой вопрос по начислениям, заключению договоров, передаче показаний или оплате в едином окне. Для самообслуживания установлены информационные панели и интерактивные терминалы. Оборудование создано российскими разработчиками по индивидуальному техническому заданию РусГидро.

«Для меня очень ценно быть частью компании, которая постоянно развивается. Мы с коллегами видим, как современные технологии делают обслуживание быстрее и доступнее, и мы сами постоянно повышаем свою квалификацию. Новый офис — это и реальная помощь людям, и комфортные условия для работников», — поделилась начальник Шацкого участка Ольга Горшкова.

Помещения соответствуют требованиям программы «Доступная среда» и адаптированы для людей с ограниченными возможностями здоровья, посетителей старшего возраста и родителей с детьми. В игровом уголке маленьких посетителей ждут книги и интерактивные игры.